Última actualización: 30 de septiembre de 2026.
Esta política describe qué datos recoge Mamarrachine (la app y la web de disponibilidad) y para qué se usan. Mamarrachine es una herramienta interna de gestión de actividades; no vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines publicitarios.
Nuestro principio es simple: solo usamos tus datos para que puedas usar nuestros servicios y ofertas, y para ayudarte a gestionar tu calendario y tus preferencias. Punto. No recogemos datos para cederlos a terceros, y no hacemos marketing manipulador basado en datos — nunca perfilamos tu comportamiento para venderte algo que no has pedido ni para presionarte a comprar. Este principio se aplica a todos los proyectos públicos que desarrollamos, no solo a esta app.
El responsable del tratamiento es:
Titular: Cristina Suárez-Varela Pineda
NIF/CIF: 34777800-Y
Domicilio: Calle París 10 - local 2B
Correo de contacto: info@mamarrachine.org
Para consultar preinscripciones y marcar tu disponibilidad no hace falta darse de alta ni escribir ningún dato tuyo. La primera vez que guardas una respuesta, generamos automáticamente un nombre inventado (del tipo Mamarracho 48120) para poder distinguir tus respuestas de las de otra persona, y lo recordamos en ese dispositivo. No te pedimos nombre, ni teléfono, ni correo, y nosotros tampoco sabemos quién eres.
Si quieres, puedes cambiar ese nombre por otro en Personal › Perfil. No hace falta que sea el tuyo; si pones tu nombre de verdad, lo guardamos en lugar del generado, para lo mismo y durante el mismo tiempo. Lo ve quien organiza la actividad, y no puede haber dos personas sin cuenta con el mismo.
Junto a ese nombre guardamos solo tus respuestas (Sí / Quizás / No) a cada preinscripción, si has marcado que te interesa la actividad aunque todavía no sepas qué días puedes (y desde cuándo) y, si lo indicas, cuántas personas asistirían contigo.
Finalidad: saber cuántas personas quieren una actividad, para decidir si la organizamos, y recoger su disponibilidad para fijar la fecha.
Base jurídica: medidas precontractuales a petición de la persona interesada (art. 6.1.b RGPD): respondes porque quieres participar en la actividad que se está organizando.
Conservación: no las conservamos más de 12 meses desde la última fecha de la preinscripción. Si la preinscripción no tiene fechas (una actividad permanente, o una que aún no las tiene), no más de 12 meses desde la última vez que cambiaste tu respuesta.
Solo te escribimos si lo has pedido. Hay dos canales, y cada uno se pide y se retira por separado: las notificaciones de la app y el correo. Aceptar uno no te apunta al otro.
Los avisos solo te llegan si los has pedido, y solo del tipo que hayas pedido, seas del club o uses la app sin identificarte; en ese caso, desde que respondes algo, que es cuando existe el nombre del punto 2 al que van unidas tus casillas. Si usas la app y activas las notificaciones, registramos un identificador de dispositivo generado por el propio teléfono, el token de Firebase Cloud Messaging (el servicio de Google usado para enviar la notificación), la plataforma (Android/iOS), la cadena de identificación del navegador o de la app que nos envía tu dispositivo, la última vez que la app se conectó desde ese teléfono y, si procede, a quién está unido: tu ficha del club o el nombre del punto 2. Este dato solo se usa para enviarte los avisos que hayas pedido, y no se comparte fuera de Firebase (Google), que actúa únicamente como proveedor técnico de entrega de mensajes.
No todos los avisos van a todo el que los ha pedido. Para decidir a quién le llega uno usamos solo datos que ya tenemos: si eres del club o no, si estás en un grupo (punto 4), si has respondido alguna preinscripción o votación, si tienes una a medio rellenar y si hace días que no abres la app. Las promociones y ofertas nunca se reparten así: llegan a todo el que las haya pedido, como mucho separando a la gente del club del resto, y nunca a una persona en concreto.
Finalidad: enviarte los avisos que hayas pedido, y solo esos. Eliges por separado: actividades nuevas que ofertamos, promociones y ofertas, recordatorios, y comunicaciones generales. Ninguna viene marcada, y desmarcar una no afecta a las demás.
Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), uno por cada tipo de aviso. Los das marcando las casillas al entrar en el club o en Personal › Perfil, y los retiras quitándolas ahí mismo — deja de surtir efecto al tocarlo, sin que eso afecte al resto de la app. El permiso del sistema es otra cosa: dice que tu móvil puede recibir avisos, no que tú los quieras.
Conservación: mientras la app siga instalada y el token siga siendo válido. Si desinstalas la app o el token caduca, Firebase nos lo indica la próxima vez que intentamos enviarte un aviso, y en ese momento borramos el registro completo de ese dispositivo.
Solo escribimos a direcciones que nos has dado tú directamente: la de tu ficha del club, o la que nos diste en el local, en una actividad o hablando con nosotros. No compramos listas, no buscamos direcciones en ningún sitio y no las recibimos de nadie.
Lo primero que te llega es una invitación, y solo una. Te dice por qué tenemos tu dirección y te pregunta si quieres recibir nuestros correos. Sin que pulses «Sí, quiero recibirlos» no te mandamos ninguna comunicación, y si no contestas no insistimos: no te la mandamos otra vez para ver si esta vez dices que sí. La única excepción es que nos digas que no te ha llegado; entonces te la volvemos a mandar a mano, y queda apuntado que ha salido. Cuando el correo va a todo el club o a ti como ficha del club, además de confirmar, tu ficha tiene que tener marcado el permiso de correo.
Si nos dices que quieres recibirlos —porque la invitación no te llegó, porque se te pasó el plazo o porque cambiaste de idea—, el equipo te pasa un enlace de alta hecho para tu dirección: al abrirlo y pulsar el botón te damos de alta, igual que si hubieras pulsado el de la invitación. También dura 7 días, no sirve para otra dirección, y guardamos por cuál de los dos caminos nos dijiste que sí.
La invitación caduca a los 7 días, y pasados esos días entendemos que no la quieres: el enlace deja de valer y te sacamos de esa lista de correo, sin que tengas que hacer nada. La invitación lleva además un enlace para decirnos «no me escribáis a esta dirección», que sirve tanto si esta dirección no es tuya como si simplemente no quieres saber de nosotros: al pulsarlo dejamos de escribirte y no te volvemos a invitar.
Cada correo lleva al pie un enlace para darte de baja en un clic, sin entrar en la app. La baja es de todas nuestras comunicaciones por correo y surte efecto al pulsarla. Si eres del club, además avisa al equipo para que quite a mano el permiso de correo de tu ficha, que es lo que detiene también los justificantes de compra.
Un correo puede ir a todo el club, a una persona en concreto (para algo que solo le afecta a ella) o a una lista. Una lista agrupa a gente por un interés que nos ha contado —por ejemplo, el rol para adultos— y la hace el equipo a mano. Nunca elegimos a quién escribir a partir de lo que haces en la app. Los correos no llevan imágenes cargadas desde nuestros servidores, así que no sabemos si los abres, y sus enlaces van directos a donde dicen, sin pasar por nosotros para contar quién los pulsa. Los únicos enlaces que nos llegan son los de confirmar y darte de baja, que son para eso.
De cada dirección guardamos la dirección, el nombre si lo tenemos, si procede de una ficha del club, cuándo te invitamos, cuándo confirmaste y qué versión de esta política había publicada entonces, cuándo te diste de baja, por cuál de los dos caminos confirmaste, y en qué listas estás. Guardamos también la fecha y el asunto de cada correo que te mandamos, junto con lo que nos contestó el servidor al aceptarlo: es lo que nos permite contestarte si un correo salió o no. No es un registro de si lo abriste, que es algo que seguimos sin saber.
Finalidad: enviarte comunicaciones del club por correo: actividades, novedades, promociones y avisos.
Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información), que nos das al darnos la dirección y confirmas por escrito pulsando el enlace de la invitación. Lo retiras con el enlace de baja de cualquier correo o escribiendo a info@mamarrachine.org.
Conservación: mientras no te des de baja. Si te das de baja o no confirmas la invitación, conservamos solo la dirección y esas fechas, para no volver a escribirte; si nos pides que las borremos también, lo hacemos, sabiendo que entonces no podemos garantizar que alguien no vuelva a apuntarla. El registro de los correos que te hemos mandado va unido a tu dirección y se borra con ella.
Aparte: si tu ficha del club tiene marcado el permiso de correo, te mandamos también el justificante cuando compras un bono. Eso forma parte del servicio que contratas (art. 6.1.b RGPD) y no depende de la invitación.
Si el club te da de alta como socio/a, el acceso se hace mediante un enlace de WhatsApp o un código QR de un solo uso — no se usan contraseñas. Para ello guardamos tu número de teléfono y, si nos lo facilitas, tu nombre. Al iniciar sesión así, tu sesión queda vinculada a los datos de socio/a que ya existen en el sistema de gestión del club (nombre, email, estado de socio/a, bonos y horas disponibles, e historial de pagos), a los que accedemos mediante una consulta interna protegida y no accesible desde fuera de la red del club.
Finalidad: identificarte como socio/a y mostrarte tu agenda, tus bonos y tus pagos.
Base jurídica: ejecución del contrato que te une al club (art. 6.1.b RGPD). Sin estos datos no podemos prestarte el servicio.
Conservación: mientras dure tu relación con el club y, después, los datos con efectos fiscales o contables se conservan 6 años (art. 30 Código de Comercio) únicamente para atender esas obligaciones legales, sin usarlos para ninguna otra cosa; el resto no lo conservamos más de dos años desde que causas baja, ya que la suscripción es por periodos.
Cuando empiezas con nosotros una campaña de rol o un curso de varias sesiones, el equipo te añade en persona al grupo de esa actividad a partir de tu ficha. Desde entonces guardamos que estás en ese grupo y desde cuándo, y lo ves en Personal: sus próximas sesiones y las votaciones de fecha abiertas.
Tus respuestas a esas votaciones se guardan igual que las de una preinscripción (punto 2), pero solo las ve el equipo: el resto del grupo no ve quién más está ni qué ha respondido nadie. Si tienes marcados los recordatorios (punto 3), te avisamos cuando toque votar o se acerque una sesión.
Finalidad: organizar las sesiones de una actividad en la que ya participas: proponeros fechas, fijar la siguiente y recordártela.
Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): te has apuntado a esa campaña o a ese curso. Los avisos, además, solo si tienes marcada la casilla de recordatorios.
Conservación: tus respuestas, lo mismo que las de una preinscripción. Que estás en el grupo, hasta que el equipo te saque de él o lo borre, y nunca más de 12 meses desde la última sesión del grupo o desde que te añadimos, lo que sea más tarde.
En la app te enseñamos ofertas y promociones, algunas nuestras y otras de negocios con los que colaboramos. Son las mismas para todo el mundo: no se eligen según lo que hagas, ni según quién eres, ni según lo que hayas mirado antes. Lo único que cambia de una persona a otra es que un cupón que ya has gastado deja de aparecerte.
Los cupones solo los puede usar gente del club. Si entras sin identificarte los ves igual, con el botón desactivado y la razón escrita al lado; de esa visita no guardamos absolutamente nada.
Cuando decides usar un cupón, la app te da un código de un solo uso que le enseñas a quien te atiende en el negocio. Ese código es lo único que sale de aquí: al negocio no le damos tu nombre, ni tu teléfono, ni ningún dato tuyo, y a partir del código no tiene forma de saber quién eres. Después puede devolvérnoslo para que comprobemos que cuadra con el que emitimos.
Por nuestra parte guardamos que has usado ese cupón, cuándo, y el código emitido — para que no se pueda usar dos veces y para poder hacer esa comprobación. Queda unido a tu ficha de socio/a, no a un uso anónimo. No guardamos qué cupones miras ni cuáles ignoras.
Finalidad: que un cupón se pueda gastar una sola vez, y contrastar con el negocio el código que le diste.
Base jurídica: medidas precontractuales a petición de la persona interesada (art. 6.1.b RGPD): el código se emite porque tú pulsas «usar».
Conservación: mientras la oferta siga activa y, después, no más de 12 meses desde que la usaste.
La app pide permiso de cámara únicamente para escanear el código QR de tu credencial de socio/a. El escaneo ocurre íntegramente en tu teléfono: no se almacena ninguna imagen ni vídeo, y no se envía nada a ningún servidor. No se usa la cámara para ningún otro fin.
No cedemos tus datos a nadie. Sí trabajamos con proveedores que los tratan por cuenta nuestra, bajo contrato de encargo de tratamiento (art. 28 RGPD), y solo en lo estrictamente necesario:
El envío de notificaciones push implica que Google pueda tratar el token de tu dispositivo fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en el Data Privacy Framework UE–EE. UU. y, subsidiariamente, en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, conforme a los términos de tratamiento de datos de Google Cloud.
Namecheap tiene su sede en Estados Unidos, así que tu dirección y el contenido de los correos que te enviamos pueden tratarse fuera del EEE, con las garantías de su acuerdo de tratamiento de datos. Ningún otro tratamiento descrito aquí sale del EEE.
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado, sin que la retirada afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escribe a info@mamarrachine.org indicando qué derecho quieres ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
No hace falta que nos escribas para dos de ellos: en Personal › Perfil tienes Descargar mis datos, que te da en un fichero todo lo que guardamos de ti, y —si usas la app sin identificarte— Borrar mis datos, que se lleva tus respuestas y tu nombre en el momento y sin pedir nada. Para dejar de recibir correos tampoco: cada uno lleva su enlace de baja.
Si usas la app en modo anónimo no guardamos nada que te identifique, así que no podemos encontrar tus respuestas a partir de un correo ni de un teléfono. Lo que sí las identifica es el nombre de ese dispositivo, el que generamos o el que hayas puesto en su lugar, y lo tienes en esa misma pantalla.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es), que es la autoridad de control competente.
La app está dirigida a personas mayores de 14 años. Por debajo de esa edad, el alta como socio/a la hace el padre, la madre o el tutor legal, que es quien trata con el club.
Si cambiamos algo relevante, actualizaremos la fecha del principio de esta página y, cuando el cambio afecte a datos que ya nos hayas dado, te avisaremos por los medios de contacto que tengamos.
Para cualquier duda sobre esta política, escribe a info@mamarrachine.org.